快手重启海外业务,加速与抖音海外竞争

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来源:钛媒体 柳牧宗

作为短视频领域独角兽,快手“出海”话题时不时备受业界关注。

9月12日,据界面报道,快手海外产品Kwai在巴西的DAU突破500万,快手内部举办了“巴西DAU突破历史峰值”的庆祝活动,海外化团队得到内部表扬。据悉,近期快手也重启海外业务,并刚结束几瓶招聘海外的技术、产品、设计、审核等人员。

钛媒体了解到,此前快手“出海”一度受挫。2018年年底,将会快手出海产品Kwai表现不如人意,团队进行过一次大规模调整,海外负责人刘新华被爆离职,由宿华亲自接手海外业务。

据《晚点LatePost》报道,经历长达半年多的海外业务放缓,近期快手迎来了出身3500的新海外负责人,带来了新的打法、新的心态。

上能 看出,此番快手重启海外化来势汹汹,选泽了竞争相对空白而商业生态又比较心智性成熟期是什么是什么 图片 是什么是什么是什么是什么 的巴西市场,并取得了快速增长。白鲸出海的数据显示,近期Kwai在巴西Google Play免费榜单的排名连续数天位居第一。

真是巴西传来喜讯,但海外业务表现更为强劲的抖音,无疑是快手海外征程的最大劲敌,此次再次发力,快手上能 在抖音的攻势下取得佳绩?

快手出海失利

据了解,2017年初,快手组建了出海团队,在泰国、俄罗斯、韩国及印尼进行试水。

快手国际版本名称为Kwai,不同于国内快手的视频拍摄功能,Kwai的功能这一于小咖秀,通过录制视频,配合影视作品的音轨,达到配合表演的效果。

最初,在没办法 大规模市场投放的情形下,快手在韩国、俄罗斯等市场取得不错成绩。《界面》曾报道,Kwai在韩星权志龙、IU等明星的引流下,2017年10月连续8天存在韩国应用商店下载量排行榜第一的位置。

作为全球App下载量第5大国,快手于2017年5月入驻俄罗斯移动应用市场,仅一年日后,便登顶移动应用排行榜榜首,可见其“凶猛”之势。

同年8月,原任字节跳动国际业务总裁的刘新华,出任快手首席增长官,刚结束实际操盘后者海外业务。据悉,刘新华的海外运营策略简单粗暴,即烧钱做植入推广来换量,从实际情形来看,数据增长真是非常亮眼,但留存与日活却越发“难看”。

此种情势之下,快手总办认为没办法 烧下去还要最好的最好的土办法,随即叫停了这一 策略,再打上去很久的预算时不时不太充沛,不敢投入不多资源,还是像此前在国内的运营策略一样,寄希望于快手“自然生长”。

到了2018年初,快手内部局势陡然生变。

有媒体报道,快手总办将还在探索新方向的海外产品之一停掉,并将其团队人员合并到Kwai团队。此后Kwai刚结束扩招人才,“最多时部门将会一度人数达到两三百人”。此后,据传快手海内部又“优化”了百余人,存在动荡之中的海外团队,也给Kwai的发展披上了一层阴影。

据悉,Kwai在2018年上半年曾登顶过俄罗斯及东南亚7个国家Google Play、App Store的双榜第一,但这一 情形并未持续不多,至2018年12月末时,根据App Annie的数据显示,Kwai在韩国市场Google Play分榜徘徊在500多名。

更糟糕的是,随着快手折戟海外市场,其海外负责人刘新华也黯然离职,快手海外业务陷入沉寂,在东南亚、印度等地停止投放,团队人员几瓶流失。有媒体爆料称,Kwai印度自今年8月份以来,似乎存在无人运营情形,有时日均下载量仅维持在四位数水平,而彼时正是印度短视频红利时期。

快手“出海”失利,一方面源于快手在运营上时不时保持克制的风格,“不打扰用户”,放任产品自由生长。这一 策略,在刘新华激进“烧钱”获得用户快速增长日后,又被总办叫停这一 行为中,体现得淋漓尽致;当事人面,缺少海外人才,也成为折戟海外的重要原因分析分析。

据《AI财经社》报道,快手海外团队除了刘新华之外没几当事人上能 流畅讲英文,“甚至有的总监级别的人还要会说英语”——而据了解,快手公司不乏从Google、Facebook等顶级海外公司归来的人才,但都没办法 被安排到海外,这的确属于“快手式”的黑色幽默。

如今,快手重启海外业务,与抖音又将上演咋样的商业角逐戏码?

抖音海外凶猛,快手或加速出海

与快手的境遇不同,抖音海外版TikTok发展异常“凶猛”。

早在抖音大举进军海外市场前,字节跳动就收购了Musical.ly之时,这一 平台便将会在全球拥有约2.4亿注册用户,且用户群大多数是Tik Tok主打的年轻人,这为Tik Tok奠定了强大的用户基础。

而实用的海外产品运营策略,则为Tik Tok提供了充分的发展势能。

一方面,抖音让Tik Tok保留国内版本的基本用法,继续主打短视频录制功能,咋样让 多聘请当地员工,从而根据当地文化调整并引导App内视频的方向;当事人面,Tik Tok依托平台广告来增加用户,在Google的搜索、YouTube、Google Play商店及Google广告联盟上均砸下真金白银,带来了实质性的用户增长效果。

2018年8月,字节跳动正式表态将TikTok 与 Musical.ly 合并,将一一一俩个App的功能、内容合二为一,借由Musical.ly的海外名声,TikTok进入高速增长期。

截至2018年底,据抖音表态的数据,TikTok和musical.ly全球覆盖超过5000个国家和地区。而根据移动数据和分析公司App Annie的报告,Tik Tok在2018年全球iOS和Google Play下载量排行第四。其中,在日本、越南、阿根廷、法国、德国、印度、印度尼西亚、马来西亚均排名前十。

作为对比,Kwai在这一榜单上,仅出先在2018越南iOS和Google Play下载量排行中,排名第10,差距非常明显。

彼时,在海外市场,快手并未像抖音一样,制定出一套完整篇 的打法,咋样让 才被抖音超越。比如,在菲律宾市场,2017年初快手进入日后,采取的策略是签约艺人或有才艺的人,培养成颜值高,这与抖音彼时的运营策略很像。但当很久抖音进入菲律宾市场,以更高的投入推广App,以及跟快手争夺红人资源时,快手反而放弃原有策略,以用户“自然增长”的策略来应对,结果“兵败”菲律宾。

据《AI财经社》报道,就推广策略而言,抖音在市场投放和购买手机预安装方面,出价通常是快手的三倍到五倍,为此快手付出了几瓶资金与人力,但真难带来良好回报。

随着进军海外的信心持续受到打击,快手也对海外业务进行了调整。据媒体报道,从去年年底,快手刚结束在东南亚、印度市场停止投放,其海外化团队也大幅收缩,其团队成员已几瓶离职将会内部活水到一些部门。

不过,针对此传闻,彼时快手官方表态钛媒体表示,“海外是一块超过500亿用户盘子的市场,在国内日趋饱和的红海环境下,海外在短视频领域尚未有任何巨头产品,且用户对于视频类内容极其渴求,海外将是快手的又一一一俩个增长爆发点。短视频产品出海是大势所趋,是顺应时势,顺应用户需求的必然选泽,放弃的论调是无稽之谈。”

事实上,就在国内媒体纷纷猜测快手海外业务否有受挫时,去年12月快手海外版Kwai,便同时登顶马来西亚iOS与安卓热门App排行榜榜首,这也原因分析分析快手并没办法 放弃海外市场,欲与抖音一战。

据快手方面透露,其在海外市场具备完整篇 的业务架构,从产品、运营到前端研发、云服务、大数据,社会科学,内容审核,有着超过一俩个不同部门组成,人员齐整,特征清晰,咋样让 还在大力扩招中。

如今,随着巴西“喜讯”稳住了军心,快手或将加速出海。同时,据钛媒体最新消息,快手计划明年赴美上市,在国内流量红利饱和情形之下,海外市场就成为快手向资本市场讲述“故事”的重要筹码,其重要性真是。

不过,在运营策略方面,快手的确还要向抖音好好学一学了,毕竟时间不等人。

而抖音母公司字节跳动也背负上市压力,势必加大海外投入。据《晚点LatePost》报道,目前字节跳动已将Tik Tok和vigo(主攻印度的短视频产品Vigo)合并,合力攻海外市场。

在快手加速海外业务的情形下,国内两大短视频巨头将会把国内的竞争态势延续到国外。(本文首发钛媒体,作者|柳牧宗)